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2012年10月24日 记者张海龙
老人安,则国家安;老人乐,则社会乐;老人福,就是天下苍生之福。为了他人还有自己的老年幸福生活,理想主义者宋卫平,正致力于推行"学院式养老"模式,要让老年成为人生另一个新的起点。
第一问
为什么你会关注养老问题?
关注养老是因为感同身受。养老模式在中国还处于非常初级的阶段
城市周刊:我们观察到,你提出绿城今后的突破点在于综合开发,转型方向重点在于养老地产。为什么是这个方向?基于什么样的判断?
宋卫平:关注养老是因为感同身受。我是三十六七岁才开始下海经商做房地产的,当时就看到父母、老师、同事们都渐渐老了,可是他们的老年生活并不尽如人意。那种身入老境之后的无奈、孤单、寂寞,让人对老年生活心生恐惧。我当年刚开始做生意,也不会想到会从当年的六七个人发展到今天的几万人。可是,我脱离体制之后,其实首先也会想到今后该怎样养老。我想,这是我们所有人的现实问题。
我们的养老是个什么样的现实呢?除了相当个别的人群是由国家一管到底之外,养老模式在中国还处于非常初级的阶段。事业单位与企业单位退休人员之间养老方式差别很大,与养老相关的企业行为也非常少。另外,我们这个社会对儿童的关注显然远远高于老人,老人的生活和未来总是黯淡无光。可是,儿童还有足够的时间来关注,老人却不能被我们轻易忘记。
我很早就发现并关注这个问题。1994年,还没什么钱的绿城就决定拿出十万元,第一笔慈善捐款就给了杭州老年大学。我希望老人们能健康、快乐并能保持学习的状态。
第二问
怎么会想到"学院式养老"模式?
待在一个房间每天看书看报看电视,吃了睡,睡醒吃,这样的老年生活会让人有个联想————苦度余生。一定要让老人有一种群体生活,不让他们从心理上感觉与社会脱节
城市周刊:说到养老,一般人也很容易理解,可你为什么想做"学院式养老"模式?
宋卫平:之所以推出这个模式,是因为我不满意现在的养老方式,太简单太粗糙太平面化了。人活着,除了物质条件之外,一定还要有精神需求。你不能说人老了有房住有饭吃就行了,你得为老年人设计一种新的生活,让他们心满意足。我想了好长时间,发现学习这件事我们做得最久,从出生到老都离不开学习。
绿城蓝庭的老人公寓刚刚建成后,我去看了一下,发现有个非常大的问题。不是说条件不好,仅仅硬件设施对房产开发商来讲,不会有太大的挑战感。比如那里的床都非常好,可以升降可以摇移,完全是多功能的。可以坐起看书,可以靠着看报,可以半躺着看电视,放平了可以睡觉。一个按钮就可以轻松控制了。但是你想,如果一个老人就是这样待在房间里,醒来吃饭看书看报看电视再睡觉醒来,会不会有个联想————就是苦度余生。就像漂流荒岛的鲁滨逊那样过完一天在木头上划上一道,几乎没有希望,也完全无事可做。
我可不愿过这样的养老生活,这不是我们想要的。我需要对老人的生活做一个梳理,做一个比较理想的设定。于是我们就开始做研究,先研究我们对养老的期待,再研究中外养老的现状,还有国际上对养老问题的认知,以及对养老前景的描述。把这些表述和实践结合在一起,然后我们就构想了一个"学院式养老"模式。
在我看来,这种模式就是一定要让老人有一种群体生活,不让他们从心理上感觉与社会脱节。大家都知道,人的价值需要通过人群来体现,独木不成林。中国传统的居家养老模式,这种群体生活特点体现在几代同堂上。可是现在的家庭结构正在大调整,代沟加剧,几代人已经不可能住在一套房子里生活,会产生很多问题。那么,有没有可能让这些老年人又是住在家里,又是在学院的组织形态里呢?这就是我们研究并推出"学院式养老"模式的初衷。
第三问
这个模式是属于慈善地产项目么?
这是一种创新的商业模式。养老问题处理好了,一定是对老人的尊重
城市周刊:你提出的这种养老模式,会不会成为一种理想主义的壮举?这是否是一种慈善式的地产事业,目前有盈利模式么?
宋卫平:不,这仍然是种创新的商业模式。这个模式本身就包含了两个产品,一个是居住产品,一个是服务产品,都需要商业模式支撑。慈善概念听起来不错,完全可以用贴钱模式去做。可你能做多长?你能做多大?你又能为多少人服务?那样没有持续性。
说到盈利模式,我并不担心。现在我们是从舒适型往上做,做高端。做个五年十年,再从舒适型往下做,做普及。
过程当中,我也知道,这个产品还真不是一般人能做的。你得有点精神,得有点境界,得有点理想主义,得有点耐心,得有点激情,得有点人文情怀,还得有点能力。养老养老,都是牵扯到生老病死的大事,会遇到很多具体的问题,服务量会非常大。养老问题处理好了,一定是对老人的尊重。
一个小孩会牵动四到六个大人。倒过来,一个老人也是牵涉到全家的。要做养老事业,很不容易,必须要高标准严要求才行。绿城一路走到今天,已经有了可以依托的教育资源、医疗资源和服务资源。我们现在有3万多名员工,在这个系统的基础上面,我们有能力做养老地产,也因为系统才能有盈利能力。
第四问
这个模式的具体内容有哪些?
有点像养老院和老年大学的组合,但又不止于此,这里面还有个养老地产的概念
城市周刊:"学院式养老"模式是否可简单地理解为养老院和老年大学的结合?我想很多人都会关心,这种养老模式都有些什么样的具体内容?
宋卫平:你理解得挺好,有点像养老院和老年大学的组合,但又不止于此。这里面其实还有个养老地产的概念。你买了这里的物业,就相当于住在自己家里,还是能够保证相对的独立性与舒适感,但同时又因为老年大学的概念,而重新拥有了一种社会关系和养老生活。
简单描述呢,这个商业地产所有人都可以购买,重点优惠照顾老年人。年轻人也可以为父母买房,但前提是以后爸爸妈妈一定会来住。我希望至少一半以上业主是老年人。每套房子住两个老人,全装全配,拎包入住。80平方米的房子差不多七八十万元也就够了,从中提留一部分钱给服务做基金。
乌镇这个项目我都想好了,业主入住那天就是绿城颐乐学院开学典礼,一切仪式都按新生入学那样来做。让老人们一进这里就感觉生活不是停滞,而是重新开始。你有了新的同学,新的教室,新的职务,新的课本,新的可能……
我们多年来的全部积累都可以投入在养老地产上面————譬如我们的物业服务、医疗、教育等等。绿城医院运营了五年,绿城学校运营了十年,绿城物业运营了十七年,已经形成了一个较为完善的体系,这是一个大的支撑平台。
第五问
你对自己未来的养老有何打算?
我可能会去绿城的养老学院颐养天年吧。同时,我是希望政府可以多关注我们提出的"学院式养老"模式,把这个模式在公务员、中产阶级、白领、蓝领,甚至在农村等各个阶层人群都能有所覆盖
城市周刊:很想知道你对未来养老有何打算?一是你个人的养老计划有何打算?二是你对绿城养老地产的整体推进有何期望?
宋卫平:我是农村出身,小的时候农村里是没有幼儿园的。现在大多地方都有了,小孩子去上幼儿园是很正常的事,不去反而会感觉不好意思。我现在对绿城"学院式养老"模式的期望与之类似,就是我们现在开始做,等五十年后,家家都以送老人去养老学院为正常之事,这个社会就变成了另外一个样子。年轻人看到老人们的快乐状态也会向往,不再视老年为畏途,反而是一种真正的休息与享受。
从做企业的角度出发,我希望政府可以多关注我们提出的"学院式养老"模式,把这个模式在公务员、中产阶级、白领、蓝领,甚至在农村等各个阶层人群都能有所覆盖。我们做企业的初衷,除了养家糊口安身立命之外,总希望社会能够变得更好一点。生活需要实践、引领、推动,不断优化。我们要学习怎么样创造,让城市变得更美好。
另外像杭州的教育主管部门,能否把教育延伸到企业,延伸到老年?能不能由政府牵头,再由企业以及民众来配合?能不能多为老年人设计一些活动?比如配合重阳节,配合西博会,让老人们快乐一些,让老人们的生活里有个盼头。说得再明白一点儿,我们今天做的一切,好或者不好,我们未来都会亲身感受。那么,为什么不做得更好一些呢?
至于我自己,当然是选择我们绿城的养老学院颐养天年喽。选一个近点儿的地方,住个一百五十平方左右的房子就行,有个小花园,有个大餐厅,有个棋牌室。可以去讲课,也可以去听课。我有一批老朋友,三十多岁在一起,四十多岁在一起,五十多岁也在一起,以后六十岁、七十岁、八十岁也还在一起该多好啊。聊聊天,喝喝茶,上上课,发发牢骚,看看书报。应该比现在还要自在开心。现在你看,三点多有个采访,四点多有个会议,五点多有个饭局,六点多有个约谈,你根本不属于你自己……
等你老了,所有时间都是你的。到那时,希望一切都能随心所欲。